pkok33 নিয়ে যা জানতে চান

এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো রেখেছি যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। অ্যাকাউন্ট যাচাই, জমা দেওয়ার ধাপ, উত্তোলনের সময়, আর মোবাইলে লগইন — এই চারটি বিষয় ঘিরেই বেশিরভাগ প্রশ্ন। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিতে গেলে আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান, তারপর রেফারেন্স নম্বরটা অ্যাকাউন্টে দিন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়ে যায়। Rocket-এর ক্ষেত্রেও একই ধাপ।

উত্তোলনের সময় আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের সাথে নম্বর মিলিয়ে নিই — এটা একটা নিরাপত্তার ধাপ, তাই নিবন্ধনের সময় দেওয়া নম্বরটাই ব্যবহার করুন। মোবাইলে ফিরে আসা ব্যবহারকারীদের জন্য লগইন OTP-ভিত্তিক, তাই পাসওয়ার্ড মনে না থাকলেও নম্বর দিয়েই ঢোকা যায়। যদি কোনো ধাপে আটকে যান, লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।